A produtividade é fundamental para o sucesso

A produtividade é um fator crítico na indústria. As empresas de todas as dimensões, que operam em todos os setores, procuram melhorar continuamente a eficiência com que os bens são produzidos e como os clientes são abastecidos.

O aumento da produtividade apresenta grandes oportunidades - como o aumento dos lucros, um maior investimento nos custos laborais e o crescimento do negócio. Não é de surpreender que a produtividade esteja posicionada como uma das principais prioridades dos CEOs em 2025.

Apesar deste impulso urgente para a produtividade, apenas uma pequena percentagem das empresas está a conseguir avançar. Há uma diferença clara e crescente entre os líderes que fizeram melhorias significativas com os que estão presos na descida da produtividade.

Enfrentar as barreiras da produtividade

As empresas enfrentam vários desafios para aumentar a produtividade. Cada uma tem as suas próprias complexidades, afetadas por tudo, desde a dimensão, as particularidades da sua indústria, etc.

• Equipamento e tecnologia obsoletos

A dependência de máquinas desatualizadas e a falta de adoção de tecnologia podem bloquear o caminho para a produtividade. Com o aumento dos custos de manutenção e tempos de funcionamento cada vez mais lentos, um efeito cumulativo pode agravar o impacto ao longo do tempo.

• Perturbações na cadeia de abastecimento

Quer se trate de escassez de matérias-primas, atrasos no transporte ou instabilidade geopolítica, a lista de fatores externos que podem afetar o negócio industrial está sempre a aumentar.

• Desafios de conformidade regulamentar

Acompanhar o ritmo das alterações nos regulamentos consome uma quantidade significativa de tempo e de espaço, absorvendo recursos críticos, o que impede as equipas de aumentar a produção.

• O défice de competências

A contratação e retenção de talentos é cada vez mais difícil - a indústria está a enfrentar a nível global uma grande crise de contratação. Além disso, a investigação da Infor sublinhou que 33% das empresas referiram que a falta de competências técnicas está a prejudicar os seus esforços de produtividade.

As empresas têm de encontrar uma forma de ultrapassar estes obstáculos se quiserem começar a melhorar a produtividade. Algumas já o estão a fazer com sucesso - e, consequentemente, a usufruir de benefícios comerciais. Para aquelas que estão a lutar para obter ganhos significativos, refletir sobre as ações dos seus concorrentes mais bem-sucedidos deve ser uma fonte significativa de interesse.

A oportunidade da produtividade

Para obter ganhos de produtividade tangíveis e efetivos, as empresas precisam de adotar uma nova abordagem.

O primeiro fator: a automação - quer se trate de investimento em robótica ou maquinaria, as empresas compreendem que completar processos físicos com máquinas é uma forma segura de fazer mais - mais depressa e com menos recursos. No entanto, como a maioria já tem isto implementado de forma significativa, não há grande margem para fazer mais progressos.

Neste caso, para aumentar a produtividade, as empresas terão de adotar a automação digital.

Da otimização dos fluxos de trabalho à simplificação dos processos, a automação digital refere-se à utilização da tecnologia para automatizar tarefas ou ações. Isto oferece retornos de produtividade muito mais lucrativos, mas é atualmente onde a maioria está a ficar aquém.

É importante notar que, antes de darem este passo, as empresas devem modernizar o seu ambiente de TI. Isso não garante apenas a prontidão para novas tecnologias - como a automação digital - mas também constrói uma base estável para a inovação.

Os fabricantes podem ter uma série de razões para implementar a automação digital: desde reduzir a lacuna de competências até informar sobre o desenvolvimento de novos produtos. Independentemente de onde decidam investir, a investigação da Infor sugere que as empresas têm consenso sobre as principais razões - com o aumento da produtividade (61%) a surgir no topo.

Em última análise, o poder da sua produção não é determinado pelo investimento nas suas instalações ou equipamentos: é determinado pela forma como utiliza os seus dados.

63% das empresas afirmaram que o investimento anterior em tecnologias digitais ajudou a sua empresa a ser mais produtiva

Aumentar a produtividade com dados

Todas as empresas industriais têm acesso a grandes quantidades de dados em bruto que podem ser utilizados para criar eficiências e melhorar a produtividade - no entanto, muitas lutam para lhes dar uma boa utilização. Para capitalizar verdadeiramente esta fonte de informação, as empresas precisam de implementar ferramentas que extraiam conhecimentos acionáveis.

A utilização eficaz dos dados também coloca as empresas em posição de tirar o máximo partido de avanços como o Machine Learning e a Inteligência Artificial, sendo que os benefícios de um aumento de produtividade impulsionado pela IA já estão a ser sentidos por alguns.

A Midwest Wheel, um dos maiores distribuidores de peças para camiões dos EUA, utiliza recomendações baseadas em IA para melhorar o serviço ao cliente. Esta solução analisa o histórico de encomendas dos clientes e utiliza os dados para recomendar as peças adequadas. Isto ajuda os clientes a poupar tempo e dinheiro, o que reduziu em 30% o tempo de processamento das encomendas.

Quatro considerações principais para a jornada de automação digital:

• Plataforma modernizada: Antes de começar, é necessário modernizar a sua plataforma e aplicações de TI para suportar a adoção da automação digital.

• Compatibilidade de dados: Compreender os dados e todo o seu processo é crucial para que a digitalização seja bem-sucedida.

• Compromisso com a atualização de competências: Sem promover os conjuntos de competências corretos para alimentar o percurso da automação digital, muitas empresas terão dificuldade em utilizar os seus dados da melhor forma.

• Proatividade: Não há tempo como o presente - a indústria não pode esperar pelo apoio ou pelo momento certo para dar o próximo passo.

Agir agora para obter ganhos de produtividade

A automação física transformou completamente o panorama da indústria. Agora, à medida que as empresas procuram escapar às rotinas de produtividade de longa data, é um imperativo comercial dar o pontapé de saída na automação digital, com benefícios como maiores eficiências a tornarem-se um fator crítico de sucesso num mercado cada vez mais volátil.

E o tempo é essencial. O valor significativo da automação digital é claro, convincente e está ao alcance - o que significa que as empresas que atuam rapidamente têm muito a ganhar em relação aos seus concorrentes. Para muitos, a sua visão de uma operação mais produtiva está no horizonte: ao adotar totalmente a digitalização, podem navegar em direção a um futuro mais brilhante.

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