Mejora la inteligencia empresarial con una IA basada en datos limpios y conectados

En la actualidad, la mayoría de las organizaciones no se enfrentan a una falta de datos, sino a la dificultad de interpretarlos. Los datos están dispersos en demasiados sitios, a menudo carecen de contexto y llegan demasiado tarde para impulsar acciones significativas. Por eso, el debate ha pasado de centrarse simplemente en la recopilación de datos a conectarlos y utilizarlos de forma más inteligente.

Aquí es donde Infor Data Platform marca realmente la diferencia. Ofrece un entorno unificado en el que se pueden consultar datos de múltiples fuentes, tanto de Infor como de otras empresas, contextualizarlos y comprenderlos.

Cuando se conservan los metadatos, el linaje y las relaciones, los datos dejan de ser una caja negra. No se trata solo de reunir información, sino de hacer un seguimiento de su procedencia, de cómo ha cambiado y de cómo se conecta a través de sus sistemas. Este contexto permite rastrear los resultados hasta su origen, comprobar su exactitud y confiar en ellos a la hora de tomar decisiones.

Esto es aún más importante en el caso de la inteligencia artificial (IA). La calidad de estos sistemas depende directamente de los datos en los que se basan, por lo que, si estos están inconexos, desactualizados o mal interpretados, pueden provocar errores graves. El resultado pueden ser conclusiones erróneas, sesgos ocultos y decisiones difíciles de explicar o defender.

Sin linaje ni contexto, la IA puede ofrecer respuestas que parezcan correctas, pero no lo sean. Por tanto, contar con una base de datos sólida no es prescindible, sino que es lo que hace que la IA sea útil y fiable.

Ya estés explorando tendencias operativas, analizando métricas de rendimiento o preparando informes, contar con este nivel de claridad y contexto convierte los datos sin procesar en algo significativo.

Convertir los datos en información útil y, a su vez, la información útil en medidas concretas

Una vez sentadas esas bases, empieza a surgir el verdadero valor de los datos conectados. Con un enfoque de «data fabric» que aporta coherencia y contexto a todos los sistemas, los análisis cobran mayor relevancia. En lugar de tener que recopilar informes inconexos, los equipos pueden trabajar a partir de una visión unificada y fiable del negocio. Por ejemplo, los equipos financieros pueden aprovechar esta base para elaborar informes financieros más precisos y puntuales, además de obtener una visibilidad más clara de los factores que impulsan el rendimiento. En toda la organización, también refuerza la gobernanza al facilitar el seguimiento, la validación y la explicación de los datos, ya sea para la toma de decisiones internas o para cumplir con los requisitos de auditoría externa.

Igualmente importante es que disponer de datos fiables y bien conectados cambia la forma en que se utilizan los conocimientos. Ya no se trata solo de mirar atrás para ver lo que ha pasado, sino de permitir que los equipos respondan más rápido, tomen mejores decisiones y actúen con confianza.

Incorporar la IA al trabajo diario

En lugar de limitarse a herramientas independientes, la IA se está convirtiendo en parte de la experiencia cotidiana. Ayuda a detectar anomalías, destacar tendencias y sugerir los siguientes pasos justo allí donde se toman las decisiones. Esto hace que los datos sean más accesibles en toda la empresa. No hace falta ser un científico de datos para plantear mejores preguntas u obtener respuestas significativas.

Una forma más natural de trabajar con datos

La IA generativa (GenAI) se basa en la plataforma Infor Data Platform para hacer que la interacción con los datos sea más intuitiva y accesible.

Dado que los datos de la plataforma ya están conectados, contextualizados y se actualizan continuamente, los usuarios ya no se ven limitados a paneles predefinidos o informes estáticos. En su lugar, pueden interactuar directamente con sus datos formulando preguntas, explorando relaciones y generando información en tiempo real.

Esto transforma la experiencia, pasando de la búsqueda de información a la simple interacción con ella. Los usuarios pueden generar rápidamente resúmenes, descubrir patrones o explorar diferentes escenarios sin necesidad de recurrir a herramientas complejas ni de empezar desde cero.

El resultado es una forma de trabajar más flexible y ágil, en la que los datos se perciben menos como un sistema por el que navegar y más como algo con lo que se puede interactuar de forma natural para tomar mejores decisiones.

Cómo los agentes de IA simplifican los datos y el análisis

Uno de los cambios más significativos que se están produciendo en el ámbito de los datos y el análisis es la aparición de los agentes de IA de última generación, unos asistentes inteligentes que ayudan a los usuarios a explorar e interpretar los datos.

En un flujo de trabajo de análisis tradicional, se dedica mucho tiempo a recopilar datos, validarlos, crear consultas y perfeccionar los informes. Los agentes de IA agilizan todo ese proceso. Pueden mostrar automáticamente conjuntos de datos relevantes, sugerir métricas útiles y orientar a los usuarios hacia el análisis adecuado en función del contexto de su pregunta.

En lugar de empezar con un panel o un informe en blanco, los usuarios pueden comenzar con una pregunta, y el agente les ayuda a dar forma al análisis. Puede identificar tendencias, resaltar anomalías e incluso explicar qué está provocando los cambios en los datos.

Dado que estos agentes operan dentro de Infor Data Platform, aprovechan los metadatos, las relaciones y el linaje subyacentes para ofrecer información más contextualizada. Esto les permite conectar datos de distintos ámbitos, lo que facilita la detección de patrones que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.

Cuando los agentes de IA se basan en datos de alta calidad y bien gestionados, su impacto va mucho más allá del análisis. Se convierten en participantes activos en los procesos empresariales al informar las decisiones en tiempo real, recomendar las mejores acciones a seguir y ayudar a los equipos a responder más rápidamente a las condiciones cambiantes.

Ya sea para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente o orientar la planificación financiera, estos agentes convierten los datos en inteligencia continua y útil, integrada directamente en los flujos de trabajo cotidianos.

Por qué es importante para su empresa

Cuando se combinan todos estos elementos una base de datos conectada, potentes herramientas de análisis e inteligencia artificial integrada, el impacto es evidente:

• Toma de decisiones más rápida y segura gracias a información contextual basada en datos
• Mayor eficiencia mediante la automatización y los flujos de trabajo inteligentes
• Mejor experiencia de usuario con interacciones intuitivas impulsadas por la inteligencia artificial
• Datos más claros y coherentes para un análisis fiable
• Mayor visibilidad del rendimiento empresarial en todos los ámbitos
• Reducción de costes mediante la identificación de ineficiencias y la mitigación de riesgos

El cambio no consiste solo en adoptar nuevas tecnologías, sino en transformar por completo la forma en que las organizaciones trabajan con los datos. Con Infor Data Platform, los datos se convierten en algo más que un simple informe. Se convierten en algo con lo que interactúas, de lo que aprendes y sobre lo que actúas cada día. Ahí es donde empieza a manifestarse el verdadero valor.

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