Gestão estratégica de stocks: Um catalisador para o crescimento das vendas e da rentabilidade

No panorama dinâmico da distribuição de produtos perecíveis, a gestão do inventário é um fator crítico do desempenho empresarial. Como antigo líder responsável pelas operações de distribuição de um produtor de proteínas de primeira qualidade, testemunhei em primeira mão como as práticas estratégicas de inventário podem afetar significativamente as vendas, as margens e o posicionamento geral no mercado.

Apesar de utilizar um Sistema de Gestão de Armazém (WMS), a nossa organização debateu-se com imprecisões de inventário devido a processos ineficazes do sistema, o que levou à frustração dos operadores e a uma fraca adoção. Estas discrepâncias resultaram em problemas de cumprimento de encomendas, oportunidades de vendas perdidas e a necessidade de retirar produtos envelhecidos - o que acabou por prejudicar a nossa posição de destaque no mercado.

As tentativas anteriores de resolver este problema através de inventários físicos de trabalho intensivo revelaram-se dispendiosas e ineficazes, não conseguindo resolver a causa principal: Processos de sistema e adoção de utilizadores abaixo do ideal.

Solução estratégica: Implementámos uma abordagem em três vertentes para revitalizar a nossa gestão de inventário.

• Otimização do sistema: Modificar o WMS para melhorar a experiência do utilizador com funcionalidades específicas da indústria, especialmente para operadores em ambientes difíceis como o armazenamento a frio

• Controlo avançado do inventário: Implementação de funcionalidades de contagem de ciclos e auditoria em tempo real para correções imediatas do inventário

• Envolvimento das partes interessadas: Investir em formação e treino abrangentes para operadores e equipas de vendas, promovendo a confiança e a adoção do sistema

Resultados mensuráveis: Esta iniciativa estratégica produziu benefícios substanciais.

• Melhoria do desempenho das vendas: A melhoria da precisão do inventário reforçou a confiança da equipa de vendas, levando a um aumento da fiabilidade das encomendas e da capacidade de volume

• Melhoria das margens: A rotação atempada dos produtos reduziu os descontos, afastando a nossa perceção do mercado de um retalhista orientado para os descontos

• Excelência operacional: Simplificou o cumprimento das encomendas, melhorou os indicadores de eficiência e otimizou o planeamento das operações diárias

No sector dos produtos perecíveis, em que o valor dos produtos se deprecia rapidamente, a gestão eficaz do inventário não é apenas uma preocupação operacional - é um imperativo estratégico que tem um impacto direto no crescimento da linha superior e na rentabilidade da linha inferior.

Na altura, o nosso sistema antigo não tinha a agilidade de uma solução de gestão de armazéns moderna, baseada na cloud e multitenant. Os esforços de otimização eram limitados pela dependência de um fornecedor de nicho para suporte ao desenvolvimento. O domínio do sistema exigia experimentação prática, enquanto a formação do operador exigia a criação de conteúdo interno.

Desde então, o cenário evoluiu. A Infor® oferece agora visibilidade de inventário em tempo real e capacidades de planeamento com o seu software vertical para a indústria, posicionando-nos para aproveitar a tecnologia de ponta para obter vantagem competitiva.

Gestão do inventário: Visibilidade em tempo real

O Sistema de Gestão de Armazéns (WMS) da Infor oferece visibilidade em tempo real dos níveis de inventário em vários locais. Juntamente com os recursos de previsão da procura, essa solução permite que as empresas otimizem os níveis de stock, reduzam custos e aumentem a satisfação do cliente por meio da tomada de decisões orientada por dados.

Infor CloudSuite Distribution Enterprise: ERPs criados para distribuidores

Construído com base na experiência de milhares de clientes em todos os setores, o software de distribuição baseado em cloud da Infor capacita empresas de todos os tamanhos. Esta solução específica para o sector fornece-lhes as ferramentas para simplificar as operações, adaptar-se à dinâmica do mercado em evolução e gerir eficazmente o risco da cadeia de abastecimento. As suas capacidades robustas abrangem a entrada de encomendas, a definição de preços, a gestão da cadeia de abastecimento e a localização global.

Esta experiência sublinha a necessidade de os líderes da distribuição avaliarem de forma crítica as suas estratégias de inventário e a tecnologia de suporte ao negócio. As organizações podem desbloquear um valor significativo, melhorar o posicionamento no mercado e impulsionar o crescimento sustentável, alinhando as melhores práticas de inventário específicas do sector com objetivos empresariais mais amplos.

Por Jeff Botsch | Industry Field Executive–Distribution

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