Industry Cloud Complete: Comece e mantenha-se à frente, e avance ainda mais na economia em constante mudança de hoje

No panorama empresarial atual, a disrupção é a única constante. As cadeias de abastecimento mudam de um dia para o outro, surgem novas regulamentações de forma inesperada e a visibilidade em tempo real deixou de ser opcional, é essencial. Ao mesmo tempo, a pressão para manter as margens aumenta diariamente. À medida que os mercados evoluem a uma velocidade vertiginosa, as ofertas tradicionais de cloud já não são suficientes para acompanhar o ritmo.

Alinhar a transformação digital com os objetivos do negócio

A realidade? A maioria das transformações digitais cria uma lacuna preocupante entre as expetativas e os resultados. Mesmo soluções que afirmam ser específicas para determinados setores deixam frequentemente as organizações insatisfeitas após a implementação. Desde a inteligência artificial generativa (GenAI), que promete mais do que entrega, até inovações que rapidamente se tornam obsoletas, este “vazio de valor” está a custar tempo, recursos e vantagem competitiva às empresas. A investigação da Infor revela que este problema é generalizado: embora 75% das empresas acreditem que a criação de valor está ligada a tecnologias avançadas, apenas 30% dos projetos de implementação de software correspondem às expetativas. Isto não é um sinal para abandonar a transformação digital, é um apelo a soluções que funcionem melhor e criem valor de forma mais eficiente.

Fechar o vazio de valor com o Industry Cloud Complete: soluções SaaS que aceleram o retorno do investimento

A abordagem Industry Cloud Complete da Infor é a resposta a este desafio. Quando falamos em “Industry Cloud Complete”, referimo-nos à abordagem altamente componível e profundamente específica da Infor, que entrega valor completo de acordo com as necessidades exclusivas do seu negócio.

Se já utiliza qualquer Infor CloudSuite, já está a experienciar o Industry Cloud Complete em ação:

• Tem acesso a software baseado na cloud, concebido para o seu setor desde o primeiro dia, alimentado por dados específicos da indústria e construído sobre a plataforma segura e extensível Infor Industry Cloud Platform.

• Dispõe de todo o poder da Infor Velocity Suite, com automações pré-construídas, assistentes baseados em IA e outras tecnologias avançadas que aceleram os seus processos empresariais essenciais sem necessidade de personalizações dispendiosas e demoradas.

• E conta com o portefólio de Customer Success da Infor, sempre pronto para apoiar a sua próxima transformação e ajudá-lo a manter-se à frente das tendências, oportunidades e inovações que surgem.

Ao contrário das soluções genéricas que obrigam as empresas a adaptar as suas operações à tecnologia, a abordagem Industry Cloud Complete é desenhada a pensar em si, é modular, incremental e construída para crescer com o seu negócio, ajustando-se às suas prioridades, orçamento e cronograma, independentemente da fase da sua jornada de transformação digital.

Comece à frente: especialização setorial incorporada na sua infraestrutura tecnológica

As soluções cloud genéricas exigem uma adoção e implementação complexas, com personalizações dispendiosas que atrasam o retorno do investimento. O Industry Cloud Complete segue um caminho diferente, incorporando décadas de experiência setorial diretamente na sua tecnologia desde o momento em que migra para a cloud com a Infor, sem necessidade de personalizações.

Assente na Infor Industry Cloud Platform, as soluções cloud da Infor vêm equipadas com modelos de dados específicos da indústria, mais de 6.000 APIs pré-construídas, cibersegurança de nível Amazon Web Services® (AWS®) e um data fabric extensível que conecta todo o seu ecossistema de software sem necessidade de desenvolvimento complexo. Esta base infunde valor específico do setor na sua infraestrutura tecnológica desde o primeiro dia e cria um ambiente de dados seguro e conectado, pronto para fornecer informações inteligentes que aceleram a criação de valor.

Na verdade, o valor que as Infor CloudSuites proporcionam é tão imediato que alguns clientes migram para a cloud da Infor até em situações de crise. Por exemplo, quando um fabricante automóvel enfrentou um ciberataque repentino que paralisou as suas operações, colaborou com a Infor para adotar o CloudSuite Automotive, desenvolvido com a abordagem Industry Cloud Complete, que reforçou a cibersegurança e permitiu a recuperação total das suas operações críticas em apenas quatro dias.

Avance com IA generativa e automação

Ter a base certa com uma Infor CloudSuite específica para o seu setor é apenas o início do que a abordagem Industry Cloud Complete pode tornar possível. Para permanecer competitivo, é necessário adaptar-se e inovar continuamente, mas a velocidade dos mercados atuais exige que isso seja feito de forma prática, gerível e eficiente.

Com a Infor Velocity Suite, os clientes CloudSuite têm acesso ao catálogo Infor Value+, um conjunto de automações pré-construídas e casos de uso de IA criados especificamente para o seu setor, acompanhados pelos serviços de implementação que garantem a sua aplicação eficaz. Assim, os clientes CloudSuite não apenas colhem os benefícios de operar na cloud, como também identificam proactivamente ineficiências, automatizam processos repetitivos e otimizam a tomada de decisões utilizando tecnologias avançadas como process mining, RPA (automação robótica de processos) e GenAI, levando as suas operações a um novo nível de eficiência.

Na prática, isto traduz-se em resultados tangíveis: um cliente da Infor utilizou os complementos da Velocity Suite para combinar process mining e automação, conseguindo automatizar totalmente o processamento de faturas, o que resultou num impressionante aumento de 72% na produtividade.

Mantenha-se à frente: uma parceria concebida para criar valor contínuo

A verdadeira transformação não é um evento isolado; é uma jornada contínua. Por esse motivo, o Industry Cloud Complete inclui também o portefólio de Customer Success da Infor, como motor de apoio e sucesso do cliente, dedicado a garantir que as empresas CloudSuite se mantêm à frente da próxima grande mudança do mercado, seja ao iniciar uma nova implementação, adicionar uma automação ou expandir para uma nova área de negócio.

O portefólio de Customer Success da Infor utiliza uma metodologia comprovada para criar retorno sobre o investimento (ROI) em todas as fases da transformação digital. Definimos marcos claros e promovemos uma comunicação constante para simplificar o processo de implementação, evitar surpresas e assegurar que continua a atingir os seus objetivos à medida que a sua organização cresce e evolui. Por exemplo, um fabricante global do setor alimentar e das bebidas que colaborou com a Infor para harmonizar processos empresariais em todo o mundo e maximizar a visibilidade da cadeia de fornecimento atingiu o seu primeiro grande marco de implementação em apenas 13 meses, metade do tempo habitual de 36 meses para um projeto dessa dimensão.

Especificidade completa. Transparência completa. Valor completo.

Ao escolher uma solução Industry Cloud Complete, não está apenas a adquirir tecnologia nem a trabalhar para alcançar um go-live, está a investir numa abordagem flexível e específica para o seu setor, concebida para garantir e manter a sua vantagem competitiva. Quer esteja a implementar a sua primeira CloudSuite ou a expandir as suas capacidades com automação avançada e GenAI, o Industry Cloud Complete adapta-se ao seu ritmo e prioridades, para criar valor onde mais importa para o seu negócio.

Desde a entrega de valor imediato desde o primeiro dia, à otimização de processos específicos, até ao suporte contínuo da sua jornada de inovação a longo prazo, o Industry Cloud Complete foi criado para permitir que a sua empresa comece à frente desde o primeiro dia, avance rapidamente e se mantenha à frente durante muitos anos.

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