La productividad es primordial para el éxito

La productividad es un aspecto fundamental en la industria. Empresas de todos los tamaños y sectores buscan continuamente mejorar la eficiencia con la que se producen los bienes y se atiende a los clientes.

El aumento de la productividad plantea enormes oportunidades, como el incremento de los beneficios, una mayor inversión en costes laborales y el crecimiento empresarial. No es de extrañar que la productividad se posicione como una de las principales prioridades de los CEO en 2025.

A pesar de este impulso urgente a la productividad, sólo un pequeño porcentaje de empresas está consiguiendo mover el dial. Existe una clara y creciente brecha entre los líderes que han logrado mejoras significativas y los que están estancados en el atolladero de la productividad.

Romper las barreras de la productividad

Las empresas se enfrentan a innumerables retos a la hora de impulsar la productividad. Cada uno de ellos presenta sus propias complejidades, en las que influyen desde el tamaño de la empresa hasta el sector.

• Equipos y tecnología obsoletos

La dependencia de maquinaria obsoleta y la falta de adopción de tecnología pueden bloquear el camino hacia la productividad. Con unos costes de mantenimiento cada vez mayores y unos tiempos de funcionamiento cada vez más lentos, el efecto acumulativo puede empeorar el impacto con el tiempo.

• Interrupciones en la cadena de suministro

Ya se trate de escasez de materias primas, retrasos en el transporte o inestabilidad geopolítica, la lista de factores externos que pueden afectar a las empresas industriales es cada vez mayor.

• Problemas de cumplimiento de la normativa

Seguir el ritmo de los cambios normativos ocupa una cantidad significativa de tiempo y espacio, absorbiendo recursos críticos e impidiendo que los equipos amplíen la producción.

• La falta de cualificación

Contratar y retener el talento es cada vez más difícil, y el sector manufacturero de EE.UU. se enfrenta actualmente a una importante crisis de contratación que puede verse replicada en todo el mundo. Además, el estudio de Infor indica que el 33% de las empresas afirma que la falta de conocimientos técnicos obstaculiza sus esfuerzos de productividad.

Las empresas deben encontrar la manera de superar estos obstáculos si quieren empezar a mejorar la productividad. Algunas ya lo están haciendo con éxito y están obteniendo importantes beneficios empresariales. Para las que luchan por obtener ganancias significativas, reflexionar sobre las acciones de sus homólogas más exitosas debería ser una fuente importante de interés.

La oportunidad de la productividad

Para conseguir aumentos de productividad tangibles y efectivos, las empresas deben adoptar un enfoque doble.

El primer motor, la automatización física, está en marcha desde hace más de un siglo. Ya sea invirtiendo en robótica o en maquinaria, las empresas ya saben que completar los procesos físicos con máquinas es una forma segura de hacer más, más rápido y con menos recursos. Pero como la mayoría de ellas ya lo han hecho en gran medida, no hay mucho margen para seguir avanzando.

Para aumentar realmente la productividad, las empresas tendrán que adoptar la segunda vertiente: la automatización digital.

Desde la optimización de los flujos de trabajo hasta la simplificación de los procesos, la automatización digital se refiere al uso de la tecnología para automatizar tareas o acciones. Esto ofrece rendimientos de productividad mucho más lucrativos, pero actualmente es donde la mayoría se está quedando corta.

Es importante señalar que, antes de dar este paso, las empresas deben modernizar su entorno informático. Esto no sólo garantiza la preparación para las nuevas tecnologías, como la automatización digital, sino que también crea una base estable para la innovación.

Los fabricantes pueden tener varias razones para implantar la automatización digital: desde reducir la brecha de competencias hasta informar sobre el desarrollo de nuevos productos. Sea cual sea el motivo por el que deciden invertir, el estudio de Infor sugiere que las empresas coinciden en las razones clave, siendo el aumento de la productividad (61%) la principal.

En última instancia, el poder de su producción no depende de la inversión en su planta o equipo: depende de cómo utiliza sus datos.

El 63% de las empresas afirma que las inversiones anteriores en tecnologías digitales ayudaron a su negocio a ser más productivo.

Impulsar la productividad con datos

Todas las empresas industriales tienen acceso a grandes cantidades de datos sin procesar que pueden utilizarse para crear eficiencias y mejorar la productividad. Para sacar el máximo partido de esta rica fuente de información, las empresas necesitan implementar herramientas valiosas que extraigan información práctica.

El uso eficaz de los datos también permite a las empresas sacar el máximo partido de avances como el aprendizaje automático y la IA, y algunos ya están notando los beneficios de un aumento de la productividad impulsado por la IA.

Midwest Wheel, uno de los mayores distribuidores de piezas para camiones del medio oeste de EE.UU., utiliza recomendaciones basadas en IA para mejorar el servicio al cliente. La solución de IA analiza el historial de pedidos de los clientes y utiliza esos datos para recomendar la compra de piezas precisas y relevantes. Esto ayuda a los clientes a ahorrar tiempo y dinero, y ha reducido el tiempo de procesamiento de los pedidos de venta en un 30%.

Cuatro consideraciones clave para el viaje hacia la automatización digital:

• Plataforma modernizada: Antes de empezar, es necesario modernizar la plataforma de TI y las aplicaciones para apoyar la adopción de la automatización digital.

• Compatibilidad de datos: Comprender los datos y el proceso que hay detrás de ellos es crucial para llevar a cabo la digitalización con éxito.

• Compromiso con la mejora de las competencias: Si no se fomentan las competencias adecuadas para impulsar la automatización digital, muchas empresas tendrán dificultades para sacar el máximo partido de sus datos.

• Proactividad: No hay mejor momento que el presente. La industria no puede esperar a contar con el apoyo o el momento adecuados para dar el siguiente paso.

Actúe ahora para aumentar la productividad

La llegada de la automatización física ha transformado por completo el panorama de la industria. Ahora, cuando las empresas tratan de salir de los antiguos estancamientos de productividad, es un imperativo empresarial poner en marcha la automatización digital, ya que ventajas como una mayor eficiencia se están convirtiendo en un factor crítico de éxito en un mercado cada vez más volátil.

Y el tiempo apremia. El valor significativo de la automatización digital es claro, convincente y está al alcance de la mano, lo que significa que las empresas que actúan con rapidez tienen mucho que ganar frente a sus competidores. Para muchas, su visión de un funcionamiento más productivo está en el horizonte: si adoptan plenamente la digitalización, podrán navegar hacia un futuro más brillante.

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